只能消费当天开发票?专家:开发票没有时间限制!▏吐槽
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投诉渠道
佛山市消委会电话:0757-88315315
禅城区消委会电话:0757-83285315
南海区消委会电话:0757-86220315
顺德区消委会电话:0757-22838180
三水区消委会电话:0757-87700315
高明区消委会电话:0757-88662315
佛山市消委会官网投诉平台:http://www.fs315.org/,点击“网上投诉栏目”即可发起投诉。
佛山市消委会微信平台:搜索“佛山消委会”,点击“消费服务”→“网上投诉”即可发起投诉。
佛山市消委会微博平台:搜索“佛山消委会”,关注后进行留言投诉。
携号转网难难难?
说好的可以自由携号转网呢?携号转网被刁难!@佛山移动 佛山一环边上桂城街道宝石东路万科金域,因为移动信号实在太差,投诉了人工客服几次说会叫技术员现场勘测,时隔1个多月处理未果,今天知道可以携号转网,果断咨询办理。但佛山桂城这么大,却让我去禅城或者黄岐还有里水营业厅办理??这合规吗?
专家答复
备受关注的《携号转网服务管理规定》12月1日起正式施行。工业和信息化部在规定中明确,电信业务经营者应当为用户提供便捷的携号转网服务,不得有妨碍服务、干扰用户选择、阻挠携转、降低通信服务质量、比较宣传、虚假宣传等违规行为。
建议消费者根据相关规定再与移动协商,如协商不成,拨打佛山市政府服务热线投诉,电话:0757-12345;或者直接向工信部门投诉,电话:12300。
酒楼拒开发票?
前天吃饭忘记开发票了,今天打电话叫开发票就不给开了,理由是酒楼规定。还没见过哪里只能当天消费才能开发票的?最后还先挂了我的电话从当晚订房吃饭到最后,就没享受过他们酒楼正常的服务!
专家答复
根据《发票管理办法》、《税法》、《消法》等都规定,商家在销售商品、提供服务或从事其他经营活动时,消费者有权向收款方索要发票。经营者必须向消费者开具发票,不得以任何理由拒绝,并没有时间限制。建议消费者可以拨打税务部门电话12366进行投诉举报。
以上就是本期的吐槽回复
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来源:佛山消委会
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